POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce texte juridique détaille la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site internet lesrivages.es y compris toute information que vous pouvez nous fournir par le biais du site lorsque vous communiquez vos coordonnées par le biais du formulaire prévu à cet effet.

Lorsque vous nous fournissez vos données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes que la réglementation empêche de donner leur consentement, donc lorsque vous nous envoyez les formulaires vous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner votre consentement.

  1. PERSONNE CHARGÉE DU TRAITEMENT.

Coordonnées du responsable : LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L., Avda. del Carmen, 95, Estepona, 29680, Málaga, Tél. : 952937825 et e-mail info@lesrivages.es.

Données d’inscription mercantile.

LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L., est responsable de vos données. (ci-après «nous» ou «notre»).

  1. QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

Le règlement général sur la protection des données nous dit que les données personnelles sont toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire toute information permettant d’identifier une personne. Il ne s’agit pas de données anonymes ou de données en pourcentage.

Sur notre site web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure :

Données d’identité : nom et prénom.

Données de contact : courriel, téléphone.

Données d’utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.

Données relatives au marketing et aux communications : préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et moyens de communication préférés.

Nous ne collectons pas de données relatives à des catégories particulières de données personnelles (celles qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et des informations sur votre santé, des données génétiques ou biométriques).

Si vous êtes tenu de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des conditions d’un contrat conclu entre nous et que vous refusez de nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat ou de fournir le service et vous devez nous en informer à l’avance.

  1. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les moyens que nous utilisons pour collecter les données personnelles sont :

 Par le biais du formulaire sur notre site web, par notre courriel de contact, par téléphone ou par courrier, lorsque :

– Vous demandez des informations sur nos produits ou services

– S’abonner à l’un de nos services ou à l’une de nos publications

– Envoyez vos commentaires

Afin de garantir la qualité de notre site web, nous nous réservons le droit de refuser toute demande d’inscription ou de suspendre ou d’annuler une inscription précédemment acceptée si nous estimons qu’elle ne répond pas à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Dans ce cas, nous essaierons d’expliquer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

Par le biais de la technologie ou d’interactions automatisées sur notre site, nous pouvons recueillir automatiquement des données techniques sur votre ordinateur, vos actions de navigation et vos habitudes d’utilisation. Ces données sont collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici (lien).

Par l’intermédiaire de tiers :

– Google : données analytiques ou données de recherche. En dehors de l’Union européenne.

– Les réseaux sociaux : (Facebook, Instagram, Twitter) en dehors de l’Union européenne.

  1. LA FINALITÉ ET LA LÉGITIMITÉ DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES

Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :

– Pour la formalisation d’un contrat entre LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. et vous.

– Lorsque vous consentez au traitement de vos données.

– Lorsque nous en avons besoin pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

– Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d’un tiers.

L’utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement donné en envoyant un courrier électronique à info@lesrivages.es. ou en consultant la section «Exercice des droits» ci-dessous.

Vous trouverez ci-dessous un tableau dans lequel vous pourrez consulter les modalités d’utilisation de vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, en plus de savoir quel type de données personnelles nous traiterons. Il se peut que nous traitions certaines données personnelles pour une raison légale supplémentaire. Si vous avez besoin de détails, vous pouvez envoyer un courriel à info@lesrivages.es.

Objectif

Type de données

Légitimité du traitement

Pour demander des informations par le biais du formulaire de contact

-Nom et prénom

-Email

-Téléphone

Consentement de la personne concernée

Pour vous envoyer des communications commerciales, en vous proposant un contenu pertinent susceptible de vous intéresser.

-Nom et prénom

-Email

-Téléphone

Consentement de la personne concernée

Communications commerciales : vous ne recevrez des communications que si

Vous nous avez demandé des informations ou vous avez contracté un produit ou un service auprès de nous.

Si vous nous avez fourni vos données, en acceptant la case prévue à cet effet sur notre formulaire.

Tant que vous n’avez pas exprimé votre souhait de ne plus recevoir de telles communications.

Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, et vous pouvez demander à tout moment que nous arrêtions de vous envoyer des communications par courrier électronique à info@lesrivages.es.

Lorsque vous choisissez de ne pas recevoir de communications de notre part, vos données personnelles continueront d’être stockées en raison de votre contrat avec nous afin de respecter les exigences légales.

Objectif :

nous n’utiliserons vos données qu’aux fins pour lesquelles nous les collectons, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devrions les utiliser pour une autre raison, en vous notifiant

à l’avance afin que vous soyez informé de la raison légitime du traitement et à condition que la finalité soit compatible avec la finalité initiale.

Période de conservation :

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des responsabilités éventuelles qui peuvent découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations relatives à la durée de conservation sont applicables, dans la mesure où elles s’appliquent à ce traitement.

Données des abonnés par e-mail ou par formulaire :

À partir du moment où l’utilisateur s’inscrit jusqu’à ce qu’il se désinscrive.

Données de l’utilisateur téléchargées par LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. sur ses réseaux ou pages sociales : à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

  1. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social de LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. ou à l’adresse électronique info@lesrivages.es. y compris, dans les deux cas, une photocopie de leur carte d’identité nationale ou d’un autre document d’identification similaire, pour demander l’exercice des droits suivants :

Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. si elle utilise vos données personnelles.

Demander leur rectification, si elles ne sont pas correctes, ou exercer le droit à l’oubli à leur égard.

Pour demander la limitation du traitement, dans ce cas, elles ne seront conservées par LES RIVAGES D’ ESTEPONA,S.L. que pour l’exercice ou la défense de revendications.

Pour s’opposer à leur traitement : LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. cessera de traiter les données de la manière que vous indiquez, sauf si pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, les données doivent continuer à être traitées.

Portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. facilitera la portabilité de vos données au nouveau responsable du traitement.

Vous pouvez utiliser les formulaires mis à votre disposition par l’Agence espagnole de protection des données pour exercer vos droits antérieurs : Ici

Réclamation devant l’A.E.P.D. : si vous considérez qu’il y a un problème avec la façon dont LES RIVAGES D’ ESTEPONA,S.L. traite vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l’autorité de contrôle correspondante, étant en Espagne, la compétente pour cela : Agence espagnole de protection des données.

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou l’exercice de tout autre droit susmentionné). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à des personnes qui ne sont pas autorisées à les recevoir.

Toutes les demandes sont traitées par nos soins dans le délai légal d’un mois. Toutefois, le délai peut être supérieur à un mois si votre demande est particulièrement complexe, ou si vous avez déjà effectué un certain nombre de démarches auparavant. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

  1. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Il est possible que, dans l’exécution de notre travail, nous ayons besoin de l’aide de tiers, qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous avons les mesures correspondantes pour garantir leurs droits :

Les prestataires de services qui fournissent des services d’administration du système et de technologie de l’information.

Conseillers professionnels, notamment des avocats, des auditeurs et des assureurs, qui fournissent des services de conseil en matière de banque, de droit, d’assurance et de comptabilité.

Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au GDPR.

Nous n’autorisons ces processeurs à traiter vos données qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Toutefois, vous pouvez nous demander, conformément à la transparence, une liste de qui sont ces entreprises qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire par e-mail : info@lesrivages.es.

  1. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données.

ont besoin de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et seront tenus à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de vos données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu’à l’autorité de surveillance, en cas de violation de la sécurité, comme le prévoient les articles 33 et 34 du GDPR.

  1. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) n’offrent pas toujours les mêmes niveaux de protection de vos données personnelles et la législation européenne a interdit les transferts de données personnelles en dehors de l’EEE, sauf si le transfert répond à certaines exigences.

Certains de nos prestataires de services tiers sont situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), de sorte que le traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Réseaux sociaux : LES RIVAGES D’ ESTEPONA, S.L. utilisent les réseaux sociaux Facebook, et Twitter, tous situés aux Etats-Unis.

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données en dehors de l’EEE, vous pouvez nous contacter par le biais de notre adresse électronique info@lesrivages.es.

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